电商客服专员
岗位职责：
1、引导下单:做售前接待工作，以达到客户下单的目的
2、问题解惑:做售前接待工作，以达到解答客户问题的目的
3、信息收集:做客户建议、专业问题收集工作，以达到提升工作效率的目的
任职资格：
1、大专学历及以上；
2、具有2年以上的客服经验，打字速度快，服务意识强；

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