岗位职责:
1、负责售前售中技术咨询、售后技术处理;接收客户各类问题的反馈，进行记录跟踪和处理;
2、协调研发部门和营销部门各项资源解决问题;
3、协助终端活动、终端问题处理终端培训:
4、负青者客户关系维护，记录并安排技术支持，为客户提供信息咨询、技术支持等全方位售后软件服务;
5、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度;
6、普通话标准，热情有活力，勤奋有上进心，有良好的沟通能力
禅城区南庄镇季华西路78号A区21座7、8、9号
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