售后客服
职位描述：
电话客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
岗位职责：
1、报装保修处理:通过400热线、官网、微信平台、语音留言帮客户预约安装、预约维修。
2、产品咨询解答:客户的产品咨询，耐心解答，收集用户反馈的信息
3、产品购买推荐:推荐客户购买公司的产品。
4、配件购买指导:客户购买配件时，耐心解答及跟踪配件的进度。
5、客诉处理跟进:处理客户的投诉，维护企业品牌。
任职要求：
1、高中以上学历；熟练掌握办公软件，并能够灵活应用
2、良好的组织能力和团队协作能力；较强的语言表达与组织能力；
3、有售后客服跟单工作经验优先
4、服从上级领导的安排
5、接受晚班、节假日上班

佛山快聘网敬告各位求职者：此企业已经过佛山快聘网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>